설득의 5가지 기술 인간관계 좋은사람의 특징 대인관계 넓이는 대화법

설득의5가지기술 인간관계좋은사람특징 대인관계넓이는대화법 인간관계에서 정말 중요한 부분들을 놓치고 계시다면 이제 이글이 변화점이 되었으면 좋겠습니다~^^

상대에게 나의 말을 전달하는데 능통하지 못하신가요? 그렇다면 이제 부족한 부분들을 하나씩 해결해가며 변화를 시작해보는건 어떠신가요?^^

 

---

 

 

인간관계란? 인간과 인간, 인간과 집단과의 관계를 통틀어 이르는 말입니다. "인간관계가 좋다"라는 사람은 서로 매우 친하여 체면을 돌보지 않고 허물이 없다 라는 말로 아주 가깝게 지낼 수 있는 사람을 말하지요 !

 

 

이러한 인간관계의 시작은 대화부터 시작합니다. 좋은 대화에서부터 좋은 인간관계가 나올 수 있는 것이예요. 지금 여러분들은 상대방과 대화할 때, 어떠한 마음으로 대화를 시작하고 계신가요? 

 

 

혹시 상대를 바꾸기 위해 조언을 일삼지는 않으신가요? 아무리 좋은 의미에 조언이라도 듣는 사람은 부정적인

마음부터 가지기 마련입니다.

 

 

정말 상대를 바꾸고 싶다면, 바꾸려는 마음가짐부터 버리고, 변화할 수 있게 가능성을 열어주는 것이 중요합니다. 누군가를 진정으로 설득하고 싶다면, 상대방 이야기의 경청하고 인정하는 자세가 필요해요~^^

 

 

 

그렇다면 이제 상대를 설득하는 기술을 하나씩 배워보도록 할까요!?^^

 

 

 

 

 

 

 

첫번째 , 논쟁을 피해라 !!

 

정말 큰잘못을 했을 때는 생각보다 논쟁을 벌이지 않습니다. 하지만 정말 작은 의견에 차이부터 논쟁이 시작되곤 합니다! 그렇다고 이러한 논쟁에서 얻을 수 있는 것이 무엇일까? 

 

 

한마디로 정리하자면, 논쟁을 통해 얻는 것은 없습니다. 좋지 않은 감정만 남을 뿐이지요. 지면 지는것, 이겨도 지는 것입니다. 왜냐하면 이겨도 공허함 뿐이기 때문이에요. 상대방에게 좋은 호의를 얻을 수 없다는 것입니다.

 

 

그들의 생각이 틀렸다고 말하지 말고, 내 의견을 제시할 때, 조심스럽게 꺼낸다면, 상대방으로부터 더욱 적극적인 반응을 얻을 수 있습니다.

 

 

내가 틀렸다는 말을 들어도 나쁘다는 생각이 덜들고, 내 생각이 옳은 경우일지라도 다른 사함들을 원만하게 설득시켜 그들의 자못을 돌이키게 할 수 있다는 것입니다. 

 

 

- 상대방의 견해를 존중해주고 당신이 틀렸다고 말하지 않아야 합니다 !!

 

 

 

 

 

 

 

 

두번째 , 잘못했다면 솔직하게 인정하자 !!

 

내가 잘못한 부분이 있다면, 분명하게 인정해야합니다. 자기 잘못을 먼저 말하고 인정한다면 상대가 할 말이 없어집니다. 또한 상대는 관대해지고 이쪽에 잘못을 용서하는 태도로 나올 것입니다.

 

 

잘못을 저지르고 되려 화내는 것이 아니라, 잘못을 저질렀다면 즉시 분명한 태도로 그것을 인정해야해요. 싸움을 통해 얻을 수 있는 것은 아무것도 없으니 말이지요.

 

 

그러나 반대로 양보한다면 기대한 것 이상의 것을 얻을 수 있습니다 !

 

 

 

 

 

 

 

 

 

카네기 인간관계론을 보며 정말 저에게 와닿았던 한구절 입니다.

 

세번째 , 한통의 쓸개즙보다 한방을의 꿀이 더 많은 파리를 잡을 수 있다.

- 카네기 인간관계론 -

 

 

 

진정으로 누군가를 나의 편으로 만들고 싶으신가요? 그렇다면 딱딱한 조언이나 무력보다는 우선 그 사람에게 내가 진정한 친구임을 확신시켜주어야 합니다. 이것이 사람의 마음을 사로잡는 한방울의 꿀이지요.

 

 

온순함과 다정함이 노함과 강압보다 더 힘이 셉니다. 친절한 태도와 우호적인 방법은 이 세상의 온갖 공갈과 비난보다 더 쉽게 사람의 마음을 바꾸는 것이지요.

 

 

해와바람 동화이야기 처럼 말이예요 !

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

네번째 , 경청해라 !!

 

누군가 나를 설득하기 위해 자신의 감정, 자신의 이야기로만 이 자리를 가득채우려고 한다면 어떠한 느낌이 드시나요? 자신의 의견만을 고집하고 우기는 모습처럼 보이며, 자리 또한 불편하여 다시는 같은 자리를 만들고 싶어하지 않을 수 있습니다 !

 

 

이처럼 상대를 설득하려고 수다스럽게 떠들기보다는 상대방으로 하여금 이야기를 만들어내야 합니다! 그들의 일이나 문제점에 대해서는 그들이 더 많이 알고 있습니다. 그러니 질문해야겠지요! 귀기울여 들어주면서 그들의 생각을 충분히 말할 수 있도록 격려해주는 자세가 필요합니다 ^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

마지막으로 다섯번째,

상대방 입장에서 사물을 보아야 합니다!

 

대화를 할때도, 상대방 입장에서 생각하는 것이 중요합니다. 내가 만일 그의 입장이었다면 어떻게 느끼고, 어떠한 생각을 하며, 어떻게 행동했을까!? 

 

 

대화를 하면서 다른 사람의 생각이나 감정을 내것이양, 중요하게 여기고 있다는 것을 보여줄 때, 상대방으로 하여금 적극적인 협력을 얻을 수 있을 것입니다. 

 

 

상대방 관점에서 사물을 보는 노력이 필요합니다 !

 

 

 

 

 

 

 

---

 

 

추가적으로 한마디 남긴다면, 매슬로우 인간욕구 5단계에서 

자아실현

인정, 존경의욕구

사회적욕구

안전의욕구

생리적욕구

 

 

최하 단계인 기본적인 생리적욕구 (의식주 및 인간의 기본욕구)는 모든 사람들이 어느정도 채워가며 살고 있습니다. 반면, 2번째로 높은단계로 있는 (존경 및 인정의 욕구)에 경우, 누리지 못하는 사람들도 주변에서 많이 볼 수 있어요.

 

 

그런데, 모든 사람들은, 다른 사람에게 인정받기를 원합니다. 심지어 정말 어린 아이에 경우도 부모님께 인정 받기를 원해하지요. 이러한 사람의 심리를 안다면 누구에게도 함부로 대해서는 안된다는 점을 알 수 있습니다.

 

 

하지만, 대부분은 비난하고 비판하며 상대를 인정하려고 하지 않는 경우가 대부분이예요. 상대방에 변화, 상대방에 설득을 진심으로 원한다면 진정성 있는 칭찬과 존경이 바탕되어야합니다 !

 

 

 

---

 

 

 

 

 

이상 긴글 마치도록 하겠습니다~^^ 

감사합니다 :)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

의심이 아닌, 믿음을 줄 수 있는 대화! 이제부터 실천해보는건 어떠신가요?^^

설득의기술 커뮤니케이션스킬 설득의기술 원만한 대인관계를위한대화법 원활한 의사소통 말잘하는 사람들의 특징